不論你有多少道理可以申訴，只要是領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得你有冒犯他的地方，你就沒(méi)有了機(jī)會(huì)。身在其位要謀其政，一定要明確自己應(yīng)該做的事是什么，不要做那些自不量力，雞蛋碰石頭的愚蠢事。因?yàn)樵诮酉聛?lái)的日子里，領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)讓你有什么安寧的日子過(guò)。

  在每—個(gè)企業(yè)都有自己不同的規(guī)章制度，但是在白紙黑字的明文規(guī)定里肯定沒(méi)有“不許沖撞領(lǐng)導(dǎo)”這條禁令。雖然每個(gè)企業(yè)都沒(méi)有把它落實(shí)成文字，像行政命令那樣公布出來(lái)，但是“不頂撞領(lǐng)導(dǎo)”的道理照樣是不可忽視的。

  上下級(jí)之間能否和睦相處，能夠相處到什么程度，這是關(guān)系到你事業(yè)和前途的大事。尊敬領(lǐng)導(dǎo)是你在職場(chǎng)打拼最基礎(chǔ)的條件。如果你做不到，就會(huì)為自己的職業(yè)道路增添很多障礙a沖撞領(lǐng)導(dǎo)是最讓領(lǐng)導(dǎo)下不來(lái)臺(tái)的丟面子的尷尬，最能導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)的不滿，使他對(duì)你充滿怨恨和怒火。

  因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的職位和工作形態(tài)決定了他的尊嚴(yán)感很強(qiáng)。同時(shí)尊嚴(yán)也是一個(gè)最敏銳、最脆弱的感受。因?yàn)楹芏鄷r(shí)候領(lǐng)導(dǎo)需要行使權(quán)力、發(fā)布命令，使團(tuán)隊(duì)中的人能夠按照一個(gè)目標(biāo)向著同一個(gè)理想的狀態(tài)發(fā)展。所以尊嚴(yán)總是能夠直接決定著領(lǐng)導(dǎo)管理工作的好壞，侵犯尊嚴(yán)便等于是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的污辱和蔑視。因?yàn)楣ぷ鞯男螒B(tài)關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)更需要下屬的尊重，所以無(wú)論在公在私，尊重領(lǐng)導(dǎo)都是不容忽視的一條不成文的規(guī)定。

  在眾人面前和領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)是職場(chǎng)上最忌諱的事情。下屬的沖撞會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)顏面盡失。如果領(lǐng)導(dǎo)的決策確實(shí)有需要商榷的地方，那么你采用爭(zhēng)吵的方式去解決就大錯(cuò)特錯(cuò)了。這無(wú)疑會(huì)強(qiáng)烈挑戰(zhàn)了他的權(quán)威，會(huì)產(chǎn)生劍拔弩張的情形。尤其是在一些公開(kāi)場(chǎng)合，領(lǐng)導(dǎo)更會(huì)加倍重視自己的權(quán)威。如果你采用了如此激進(jìn)的形式來(lái)對(duì)待他，那么即使他覺(jué)得你說(shuō)的有幾分道理，也會(huì)礙于面子將你否定到底。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)決不會(huì)允許你對(duì)他的權(quán)威提出挑戰(zhàn)。

  下屬和領(lǐng)導(dǎo)一旦發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，使用了比較過(guò)激的言辭，就會(huì)不僅特別傷害一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的尊嚴(yán)，也會(huì)讓他特別傷心。下屬說(shuō)的時(shí)候，只顧自己一吐為快，直抒己見(jiàn)，能用什么樣的言辭就用什么樣的言辭，但是這些話會(huì)像一把把尖刀直刺向領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)心，讓他惱羞成怒，最后與你死磕到底。你是否想過(guò)這是你希望看到的嗎？

  也許有的人不是蓄謀已久，也不是心懷不軌而純粹是因?yàn)樾愿裨??？吹筋I(lǐng)導(dǎo)有不對(duì)的地方就要馬上指出來(lái)，如果最后的結(jié)果達(dá)不到他想要的，他就會(huì)火冒三丈。他可能最初的目的是好的，但是由于言辭不當(dāng)，情緒過(guò)激，反而會(huì)使領(lǐng)導(dǎo)誤解你的企圖，覺(jué)得你可能根本就是心懷不滿，伺機(jī)報(bào)復(fù)。因?yàn)槟惆涯銓?duì)工作的建議當(dāng)成對(duì)他私人的成見(jiàn)來(lái)發(fā)泄，試想他怎么會(huì)繼續(xù)平靜地聽(tīng)你說(shuō)下去呢？也許，到最后你的激怒讓他失去理智，日后找你算總賬。而—個(gè)大權(quán)在握的領(lǐng)導(dǎo)想報(bào)復(fù)你，你又有什么能力反抗呢？

  你和領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)眾大吵，會(huì)使領(lǐng)導(dǎo)因?yàn)槭プ饑?yán)而失去理智，因?yàn)樗X(jué)得自己的權(quán)威受到了挑戰(zhàn)，在面子上感到相當(dāng)狼狽難堪。而一個(gè)人產(chǎn)生的羞憤和盛怒，很容易把眼前的狀況當(dāng)做一次敵我戰(zhàn)場(chǎng)的較量，根本沒(méi)有心情去分辨是非曲直，充斥他腦海的是怎樣挽回尊嚴(yán)，給這個(gè)不知天高地厚的下屬一個(gè)教訓(xùn)。即使是當(dāng)時(shí)因?yàn)橐回灥男摒B(yǎng)比較克制，事后也會(huì)是越想越氣惱，不會(huì)放過(guò)你。其實(shí)我們完全可以設(shè)身處地為領(lǐng)導(dǎo)著想，你愿意被下屬當(dāng)眾頂撞嗎？當(dāng)人們的尊嚴(yán)受到傷害的時(shí)候，最容易頭腦發(fā)昏，惱羞成怒。你不適當(dāng)?shù)乇磉_(dá)讓領(lǐng)導(dǎo)失去了冷靜的判斷，你把自己放到了他的對(duì)立面。你的職場(chǎng)前景可能會(huì)因此受到嚴(yán)重影響。

  三國(guó)時(shí)，曹操認(rèn)為，劉備、孫權(quán)無(wú)論怎樣講都妨礙了自己的統(tǒng)一大業(yè)。于是下定決心發(fā)兵討伐，掃平江南。大夫孔融反對(duì)曹操出兵，他認(rèn)為劉備是漢室宗親，而孫權(quán)虎跨龍盤(pán)易守難攻，稱(chēng)曹操是“興無(wú)義之師，恐失天下之望。”“以最不仁義去討伐最仁義者，怎么能不敗呢！”曹操聽(tīng)了這些指責(zé)的話再也不能控制自己的怒火下令誅殺了孔融的全家。

  孔融的為人隨和很讓人敬佩，但是他的性格卻不能和領(lǐng)導(dǎo)相處。他如此指斥曹操就等于自取禍患?？兹陔m然很有才華，但是卻不懂得怎樣與領(lǐng)導(dǎo)相處?？兹跊](méi)有及時(shí)領(lǐng)會(huì)曹操的意圖和決心，只顧自己痛心疾首地表達(dá)，出言頂撞，特別是以“至不仁”來(lái)形容曹操，簡(jiǎn)直是揭曹操的短，對(duì)曹操來(lái)說(shuō)怎能忍受此等奇恥大辱，當(dāng)然是必欲殺之而后快。

  因此，下屬在與領(lǐng)導(dǎo)交流的時(shí)候，無(wú)論自己有多么充足的理由，受了多大的委屈都不要激動(dòng)，出言不遜，而是要時(shí)刻提醒自己冷靜，讓自己以一種最有效而又最理智的態(tài)度去處理與領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生的矛盾。一定要注意自己的態(tài)度、方式方法和時(shí)機(jī)問(wèn)題。這既可以達(dá)到自己申訴的目的，又可以避免領(lǐng)導(dǎo)怨恨于你，使上下級(jí)關(guān)系能夠更加融洽和諧。

  身為下屬必須要絕對(duì)保持對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的畢恭畢敬，不要把對(duì)工作的看法當(dāng)做私人的關(guān)系處理，切不可流露出對(duì)領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)無(wú)動(dòng)于衷或不屑一顧的神色。如果你對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的決策有異議，當(dāng)然不是不能表達(dá)，但是要注意方式方法和態(tài)度，這樣領(lǐng)導(dǎo)在感覺(jué)到你真誠(chéng)的同時(shí)還是可以感受到你對(duì)他權(quán)威的尊重，你的意見(jiàn)是在一種理智而一切從工作出發(fā)的角度來(lái)表達(dá)的，相信任何一個(gè)有思考能力的領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)重視你所提出的意見(jiàn)。

  但是要注意即使在與領(lǐng)導(dǎo)談?wù)摴ぷ鲿r(shí)，也同樣要注意方式方法，要秉承一種讓對(duì)方更容易接受的方式來(lái)表達(dá)。語(yǔ)氣一定要溫和，言辭不要因?yàn)樽约旱募?dòng)而極端，當(dāng)然最重要的是理由要充分合理，做到有理有據(jù)、條理清晰，這樣才能夠說(shuō)服和打動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)。身為領(lǐng)導(dǎo)就意味著是權(quán)威，擁有最終的決策權(quán)，而作為下屬的你在對(duì)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明看法時(shí)，不要選用那些過(guò)于自我的方式，而是盡量要用商討的語(yǔ)氣和征求對(duì)方意見(jiàn)的方式加以表達(dá)。如果你搞不清狀況，不知道自己的處境，出言不遜激怒領(lǐng)導(dǎo)，最后受到最大傷害的還是自己。

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